Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Thomas Clement
Email : thomas@opeez.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom (via les formulaires de contact ou de réservation)
• Adresse email
• Données de navigation (via Google Analytics, voir section 5)
• Toute information que vous choisissez de nous transmettre dans vos messages

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Planifier et gérer les rendez-vous (via Cal.com)
• Améliorer l'expérience utilisateur du site (analytics)
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (analytics) et/ou sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (formulaire de contact, prise de rendez-vous).

5. Cookies et traceurs

Ce site utilise Google Analytics pour mesurer l'audience. Des cookies sont déposés sur votre navigateur afin de collecter des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, origine du trafic). Ces données sont traitées par Google LLC conformément à sa propre politique de confidentialité.

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur proposé par Google : tools.google.com/dlpage/gaoptout .

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

7. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques (Cal.com pour la prise de rendez-vous, Google Analytics pour les statistiques) dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : thomas@opeez.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Liens utiles

Consultez également nos Mentions légales et nos Conditions générales de vente.